يرحّب بكم فريق عمل (عسالون)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (عسالون) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (عسالون) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (عسالون) . وعليه فإن (عسالون) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (عسالون) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (عسالون) تشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن (عسالون) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(عسالون) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (عسالون) والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (عسالون)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن (عسالون) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (عسالون) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (عسالون) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (عسالون).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1. تسعى (عسالون) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (عسالون) ينوّه بما يلي:
- تسعى (عسالون) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (عسالون).
- تعمل (عسالون) على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معيّنة؟” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية “نظامي برمجي أو Software معيّن؟”.
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (عسالون) فإن (عسالون) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (عسالون) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (عسالون) والتاجر؟
موقعنا مرتبط إلكترونيا بجهات أخرى (مثل تويتر وانستقرام وسناب شات وجوجل أدز) والتي تقوم بجمع بيانات المستخدمين من خلال تطبيقاتهم هذه وذلك بهدف تتبع التحويلات وتقديم إعلانات تستهدف اهتمامات المستخدمين ، بما في ذلك تخزين ملفات تعريف الارتباط والوصول إليها.استخدامك للموقع يعني الموافقة على هذه السياسة. وفي حال رغبتك في إلغاء اشتراكك في الموقع نرجو مراسلتنا على [email protected] وسنقوم بإلغاء اشتراكك فوراً بناءً على رغبتك.